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台鐵大改點推APP上線!乘客罵:好掉漆 分享安全的汽車貸款諮詢管道勞保貸款資格

大眾交通運輸趕搭智慧風潮,台鐵訂票App也在16號改點前「上線」,民眾下載後,不僅可以訂票、付款,還可以查時刻表、列車動態,不過上線以來問題不斷,有乘客發現不是沒有價錢,就是莒光號跟自強號價錢竟然一樣,實在很「掉漆」。台鐵火車在16號將進行大改點,除了實體的火車時刻表進行改版之外,還推出新的APP提供乘客參考,趕在16號大改年點,台鐵官方版的App總算推出,乘客下載後不僅可以訂票付款、查時刻表,還號稱可以隨時掌握列車動態,沒想到上線沒幾天就掉漆,乘客截圖反應狀況多多,像這個案例,一樣要買花蓮到松山的車票,怎麼這班莒光號沒車錢,再往下看,自強號跟莒光號的價錢怎麼會一樣,然後平平是自強號,又沒區分到底是普悠瑪號還是太魯閣號,還是傳統自強號,乘客:「就很妙啊,那我就不如搭莒光好了,那我不要搭自強號,希望台鐵還是可以加強一點比較好。」這還沒完,乘客還發現到,當初APP就是打著可以隨時知道列車動態資訊,也有乘客發現到明明同樣一班車,車站顯示誤點3分鐘,台鐵官方APP卻顯示8分鐘,到底是delay幾分鐘啊,乘客:「一般印象大慨是怎麼樣,自強比莒光號,可能中間延誤吧。」對此台鐵坦承系統剛上線有些不穩,出問題的地方已經修改好,只不過當初就是看上高鐵APP程式成功,加上人手一支智慧型手機的時代,台鐵也跟進,沒想到還未傳出佳話反怨聲載道。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/台鐵大龍岡信貸丙種建築用地信貸年息借貸增貸轉貸改點推app上線-乘客罵-好掉漆-001027693.html
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